前不久的智能衛(wèi)浴的安全隱患備受關(guān)注，其質(zhì)量問(wèn)題遭質(zhì)疑，然而，脫離了“智能”，普通瓷磚的質(zhì)量問(wèn)題再次上線。陶瓷安全事故已不是頭一回發(fā)生，陶企哪里做得還不夠？

　　
圖片來(lái)網(wǎng)絡(luò)

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　　事件回顧
　　房山區(qū)的張女士，新家裝修完后的不久，衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)過(guò)道等多處地方出現(xiàn)了地磚、墻磚空鼓脫落的問(wèn)題，張女士還發(fā)現(xiàn)，還有許多灰白色粉末摻雜在瓷磚的背后。6月23日 ，廣州市海珠區(qū)的水藍(lán)郡樓體外墻瓷磚剝落，瓷磚從幾十米的高處墜落。7月12日成都龍泉一小區(qū)外，一對(duì)散步父女路過(guò)此處時(shí)，不幸被樓上落下的水泥和瓷磚砸中，父親傷勢(shì)過(guò)重當(dāng)場(chǎng)身亡，女兒則悲傷過(guò)度跪倒在旁。
　　質(zhì)量問(wèn)題誰(shuí)之殤
　　房屋地磚和墻磚的空鼓剝落，是瓷磚粘貼的牢固性不足所致，原因有以下兩點(diǎn)：一是墻面雜質(zhì)處理不到位，降低了瓷磚和墻面的粘合度，二是所用的砂漿偷工減料，導(dǎo)致了粘合度不足出現(xiàn)空鼓現(xiàn)象。
周所周知，裝修過(guò)程中鋪貼瓷磚，雜質(zhì)夾雜在砂漿和瓷磚之間會(huì)形成隔層，所以工人在進(jìn)行鋪貼之時(shí)，不僅會(huì)通過(guò)涂刷涂料、甩刷墻面等方式增加墻面粗糙度，還要進(jìn)行墻面的清潔，瓷磚的空鼓脫落則證明進(jìn)行鋪貼工作的人員沒(méi)有做到這一點(diǎn)。再者，許多行業(yè)，為了爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)，只要產(chǎn)品數(shù)量和成果，而不顧產(chǎn)品質(zhì)量，這種投機(jī)行為有損行業(yè)利益，而且危害了公共安全。不僅是裝修建筑，任何行業(yè)，偷工減料，以次充好，都會(huì)導(dǎo)致最后的成果出現(xiàn)安全性隱憂。以上這兩點(diǎn)在淺層面上關(guān)系到的是行業(yè)工作人員的專業(yè)度和工作態(tài)度問(wèn)題，從深層次上而言，員工的背后，反映出的是企業(yè)形象，對(duì)員工的訓(xùn)練及要求同時(shí)涉及企業(yè)對(duì)行業(yè)服務(wù)態(tài)度的重視程度，上層做好抓好，規(guī)范好管理制度和樹(shù)立好一個(gè)正確的企業(yè)人形象，以身作則，而不是只貪圖一時(shí)利益、無(wú)視安全隱患問(wèn)題，這樣只會(huì)因小失大，得一時(shí)之財(cái)而失消費(fèi)者之信任。
　　綜合看來(lái)，瓷磚事件背后，到底誰(shuí)之殤？是消費(fèi)者，還是企業(yè)人？恐怕是兼而有之。

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