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從特價磚談起（2）：陶瓷的的產(chǎn)品忠誠與品牌忠誠

  • 2016-07-07 17:10??來源:美家網(wǎng)??責任編輯: huangxuefang??點擊數(shù) :
　　產(chǎn)品的有形價值與品牌的無形價值
　　產(chǎn)品的有形價值是可以看見、摸到的和感受到的東西，而品牌的無形價值是建立在消費者心中對品牌的知曉度、品牌個性的判斷和品牌能帶給自己的額外價值。買一塊磚很簡單，但是除了鋪地之外品牌還能給消費者帶來什么樣的額外價值呢？是特別新潮能夠凸顯年輕消費者的個性？是特別大方貴氣凸顯消費者的社會地位？還是特別安全和環(huán)保滿足消費者為家人健康考慮的要求？
打個簡單的例子，我們生活中買礦泉水的時候，傳統(tǒng)的第一印象會想到怡寶，怡寶之前關于“就是你我的怡寶”傳遞了一種愛，讓我們感覺怡寶礦泉水是友好的、溫和的；而農(nóng)夫山泉，我們會想到它的來源，會產(chǎn)生一種“純凈”、“自然”和“新鮮”的品牌印象，這些都是品牌所帶來的除了滿足客觀需求以外的無形價值，能夠提供無形價值的產(chǎn)品才是能夠在消費者心中建立品牌忠誠度，單純的產(chǎn)品忠誠很快就會被新秀所代替。
　　讓品牌告訴消費者為什么買買買
　　編者引用了李叫獸提出的關于品牌能夠提供的額外價值，分別是：提供購買動機；幫用戶簡化決策；幫用戶塑造社會形象；幫用戶強化自我認知；幫用戶增加正面情感；幫用戶減少負面情感。
　　讓吃容易上火的食品之后，王老吉就是一款清涼好喝的下火飲料（購買動機）；當你猶豫著要吃什么的時候，麥當勞和肯德基定期為你推薦不同的套餐（簡化決策）；當你賺夠了錢想要買一輛車的時候，各種奢侈豪車的logo會浮現(xiàn)在腦海里（塑造社會形象）；當你選擇把方太油煙機送給家人時，證明著你愛妻、愛母的心意（加強自我認知）；當你穿上耐克、阿迪達斯等運動品牌的服裝時，你會感到渾身都是追求健康和奮斗的正能量（正面情感）；當女生們會感到經(jīng)期的尷尬時，好看的包裝會讓她們覺得心情愉快（減少負面情感）。
　　最后這一段引自業(yè)內人士的話，編者不勝贊同：特價磚在短時間對市場沖擊還是蠻厲害的，特別是一些品牌性不強、定位不清晰、產(chǎn)品同質化嚴重、盲目跟風生產(chǎn)、市場管理不強的工廠和品牌，特價磚的沖擊一定程度上會加快這些企業(yè)的洗牌和被逼轉型升級。
　　來源美家網(wǎng)。文章版權歸作者所有，轉載請注明出處，如有侵權，請聯(lián)系我們進行刪除。聯(lián)系方式：0757-82770008

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