今年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈現(xiàn)放緩趨勢(shì),許多行業(yè)受到牽連,作為制造業(yè)的衛(wèi)浴行業(yè)自然也不能幸免。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放緩、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的出現(xiàn)加上新衛(wèi)浴標(biāo)準(zhǔn)法的出臺(tái),意味著衛(wèi)浴企業(yè)要持續(xù)發(fā)展必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,要注意嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量以外,更要?jiǎng)?chuàng)造多元化的營(yíng)銷模式,來(lái)更快更好地適應(yīng)市場(chǎng)。
(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
既然身在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,那么互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷就是不可避免的熱潮
周圍的朋友、同事都在刷微博、微信,看視頻。既然都是刷,都是看,為什么不利用朋友圈,微博或者更多的社交軟件來(lái)刷一下產(chǎn)品的存在感?或者是拍一段小視頻,甚至微電影也是可以的。
這里所說(shuō)的拍視頻,刷朋友圈的方式不是指非常嚴(yán)肅,一本正經(jīng)地去介紹產(chǎn)品。刷微信,微博對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),是一件可以令人放松的事情,大概沒(méi)有誰(shuí)會(huì)愿意在工作之余再去看一段令人感覺(jué)精神緊繃的視頻吧。
可以試著以輕松詼諧的方式去介紹產(chǎn)品,或者利用自家的產(chǎn)品制作小動(dòng)畫(huà)。微商之所以做得成功難道不是因?yàn)樗麄儠?huì)和顧客做朋友,會(huì)用幽默搞笑的方式發(fā)微信來(lái)吸引關(guān)注,讓人覺(jué)得產(chǎn)品不能冷冰冰的么?同理,衛(wèi)浴企業(yè)也可以學(xué)習(xí)。
對(duì)于在互聯(lián)網(wǎng)大潮中成長(zhǎng)的“80”“90”后,這樣的方式更加容易潛移默化地植根于腦海中,提起衛(wèi)浴很自然就想起自己看過(guò)的某個(gè)品牌幽默的產(chǎn)品介紹或者搞笑的視頻。這比硬邦邦的廣告宣傳好得多。
不過(guò)在宣傳的同時(shí),產(chǎn)品的軟實(shí)力也是很重要的,畢竟在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng),提升自身品牌的企業(yè)文化,找到自身定位是頭等大事。
提升終端服務(wù)水平,沒(méi)有賓至如歸也要熱情相待
線下購(gòu)買和線下購(gòu)買的相比優(yōu)勢(shì)是什么?不就是線下購(gòu)買更能體會(huì)到熱情的服務(wù),可以直觀感受產(chǎn)品。那么就要把優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。拿出100%的熱情和耐心接待顧客,詳細(xì)了解顧客需求。到最后就算不能達(dá)成交易,也可以給顧客留下好印象。
做好售后,給顧客留下好印象。如果沒(méi)有負(fù)責(zé)任售后服務(wù),出問(wèn)題時(shí)顧客找不到途徑尋求幫助,產(chǎn)品的口碑自然也就做不好了。
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