隨著經(jīng)濟條件的提升,人們對于衛(wèi)浴產(chǎn)品的需要多種多樣。特別是80后和90后已經(jīng)成為市場的消費主力,更為關注衛(wèi)浴產(chǎn)品的特殊功能,對于產(chǎn)品的外觀和內在有了不一樣的想法。各種造型新穎的衛(wèi)浴產(chǎn)品已經(jīng)陸續(xù)開始推出,設計者充分考慮市場的需求,有針對性的進行產(chǎn)品研發(fā),多功能的臺盆、靚麗的浴室柜、造型奇特的五金件...各種衛(wèi)浴產(chǎn)品點亮生活,受到消費者的關注。下面來預測一下2015年衛(wèi)浴行業(yè)流行趨勢。
衛(wèi)浴行業(yè)2015下半年將現(xiàn)三大亮點
亮點一:性價比高的衛(wèi)浴產(chǎn)品更受歡迎
國外經(jīng)濟發(fā)達,人們的收入水平普遍偏高,我國的智能衛(wèi)浴市場雖然前景可觀,但按照國外智能化產(chǎn)品的發(fā)展趨勢就斷言國內市場一定會出現(xiàn)這種情況,根本就不合理。
據(jù)筆者了解,在實際的銷售中,不少消費者表示,智能衛(wèi)浴價格過高,并且將原本簡單的事情復雜化,性價比實用性才是自己選購產(chǎn)品時主要考慮因素。
除了高端市場上的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售量較為可觀之外,中低端市場上的消費者基本會選購普通衛(wèi)浴產(chǎn)品。如果消費者手中沒有足夠的資金,又怎么能夠去購買高價格的衛(wèi)浴產(chǎn)品?雖然業(yè)內存在一種說法就是智能衛(wèi)浴必定引領未來消費潮流,但目前來看,這種說法顯然無法和消費者的實情相聯(lián)系。
據(jù)衛(wèi)浴智能化行業(yè)市場競爭力調查顯示,智能衛(wèi)浴的主要受眾是年輕一代人,買房子已經(jīng)花費他們儲蓄中的大部分資金,所以在衛(wèi)浴產(chǎn)品選購方面,大家都是能省則省。然而,智能衛(wèi)浴的高價格已是眾所皆知,年輕消費者在如此壓力山大情況下,根本沒有資本去享受智能化產(chǎn)品,所以在未來較長一段時間內,可能是幾年甚至十年內都將是普通衛(wèi)浴產(chǎn)品的天下。
衛(wèi)浴行業(yè)2015下半年將現(xiàn)三大亮點
亮點二:衛(wèi)浴售后服務營銷越來越受重視
售后服務,是現(xiàn)如今衛(wèi)浴市場上很多衛(wèi)浴經(jīng)銷商以及廠家都忽略的東西!如今衛(wèi)浴市場競爭激烈,但是無論衛(wèi)浴行業(yè)如何轉變,最后還是會回歸到產(chǎn)品的品質、服務本身,做好最基礎的工作,獲得消費者的好評,是非常重要的。無論環(huán)境如何改變,做好基礎的產(chǎn)品生產(chǎn)和配套服務,仍然是一個亙古不變的命題。
在筆者看來,任何商品,在消費使用過程中,都會產(chǎn)生或多或少的問題,零部件的老化,使用中的不慎損傷,都將給使用者帶來不便,衛(wèi)浴更有其不可避免的缺陷,氣候變化,空氣濕度變化,使用過程中的保養(yǎng)不當?shù)鹊?,極易使衛(wèi)浴產(chǎn)品產(chǎn)生部分使用問題,以好的態(tài)度,積極的心態(tài),對待消費者的維修訴求,及時解決消費者購買產(chǎn)品后的后顧之憂。其實,客戶都能理解產(chǎn)品銷售中出現(xiàn)的問題,只要態(tài)度好,動作快。
衛(wèi)浴企業(yè)建立一套獨立完整是售后服務體系,也是對品牌的支持。在各種爭奪戰(zhàn)中獲得優(yōu)勢,也是品牌持久獲得核心競爭力所在。衛(wèi)浴產(chǎn)品是我們的家居常用品,它不是快消費品,它的推廣最有效方法,最低的公告投入:口碑傳播。要想做到口碑傳播,靠的是真功夫---衛(wèi)浴的品質和服務。服務的著重點是售后服務方面。
亮點三:產(chǎn)品越來越環(huán)保趨勢
傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)使用的生產(chǎn)原料主要是陶土等物質,這類物質有一個共同點就是污染過大。雖然說這種物質在價格方面以及實用性方面確實是存在不小的優(yōu)勢,但是我們是否可以將衛(wèi)浴產(chǎn)品的一些部件利用其他物質替換了?這樣一方面可以減少陶瓷衛(wèi)浴生產(chǎn)過程當中帶來的污染性程度,而另一方面也可以通過材料置換而節(jié)省陶土等傳統(tǒng)材料的過度開發(fā)。因而研究和使用新型材料在衛(wèi)浴產(chǎn)品當中能夠起到一個非常重要的作用。
目前市場上的新材料包括了木質、人造石、亞克力等多種原料,如此不僅僅在環(huán)保方面取得了進步而且還能夠使得衛(wèi)浴產(chǎn)品變得更加豐富多彩,試想使用傳統(tǒng)材料和新型材料搭配在一起會有一個什么樣的效果?目前我國市場上的新材料產(chǎn)品也是出現(xiàn)了一個猛增的趨勢,在年增長幅度上也達到了百分之三十以上的速度,因此新型材料并不缺乏,衛(wèi)浴陶瓷企業(yè)應該立足未來展開前衛(wèi)的設計。雖然說國外在新型材料方面要強于國內企業(yè),不過國內企業(yè)只要堅持多樣化材料發(fā)展模式,必定能夠超越國外企業(yè)。
環(huán)保健康和節(jié)水是衛(wèi)浴革命多年來的一個主題。從浴缸到馬桶,到小便斗,各個能夠抗菌防污和能夠節(jié)水的部位和地方都在進行著科技的改變。相信這樣的產(chǎn)品才更能迎合廣大消費者的心理,兼?zhèn)淇咕?、?jié)水兩大功能的衛(wèi)浴產(chǎn)品將更加出眾。拿水龍頭來講,不銹鋼將逐步取代銅質的,這主要是考慮環(huán)保與健康。(楠楓)
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